Regulamin konta klienta sklepu internetowego
- Postanowienia ogólne
1.1. Regulamin konta klienta („Regulamin”) określa zasady korzystania z funkcji konta użytkownika w sklepie internetowym Tworzę z gliny (dalej „Sklep”), dostępnego pod adresem www.tworzezgliny.pl. Sklep oferuje biżuterię wykonaną z gliny polimerowej, świece sojowe w glinie oraz dodatki do domu z gliny.
1.2. Użytkownicy, którzy założyli konto w Sklepie (dalej „Klient” lub „Użytkownik”), są zobowiązani do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.
1.3. Konto klienta jest usługą elektroniczną, która umożliwia korzystanie z dodatkowych funkcji Sklepu, w tym składania zamówień, śledzenia historii zakupów, zarządzania danymi kontaktowymi i adresowymi. - Zakładanie konta
2.1. Aby założyć konto w Sklepie, Klient musi wypełnić formularz rejestracyjny dostępny na stronie Sklepu, podając niezbędne dane, takie jak:
– imię i nazwisko,
– adres e-mail,
– hasło,
– adres dostawy (opcjonalnie).
2.2. Rejestracja konta w Sklepie jest bezpłatna.
2.3. Po przesłaniu formularza rejestracyjnego, Klient otrzyma wiadomość e-mail z linkiem aktywacyjnym. Kliknięcie w ten link aktywuje konto Klienta w Sklepie.
2.4. Klient jest zobowiązany do podania prawdziwych, aktualnych danych. W przypadku zmiany danych osobowych, Klient powinien niezwłocznie zaktualizować swoje dane w sekcji „Moje konto”. - Korzystanie z konta
3.1. Konto klienta pozwala na:
– przeglądanie historii zamówień,
– monitorowanie statusu realizacji zamówień,
– zarządzanie danymi kontaktowymi i adresowymi,
– zapisanie preferencji dotyczących sposobu płatności i dostawy,
– korzystanie z promocji i rabatów dedykowanych dla zarejestrowanych użytkowników (jeśli dostępne).
3.2. Klient jest odpowiedzialny za zachowanie poufności swojego hasła i danych logowania. Wszelkie działania wykonane po zalogowaniu na konto klienta, w tym składanie zamówień, są traktowane jako działania Klienta.
3.3. Klient zobowiązuje się do nieudostępniania swojego konta oraz hasła osobom trzecim. W przypadku podejrzenia o nieautoryzowany dostęp do konta, Klient powinien niezwłocznie skontaktować się z administratorem Sklepu. - Zmiany danych i usunięcie konta
4.1. Klient ma prawo w każdej chwili zmienić dane osobowe, dane kontaktowe i adresowe, które zostały podane podczas rejestracji konta, logując się na swoje konto w Sklepie.
4.2. Klient ma również prawo do usunięcia swojego konta w Sklepie w dowolnym momencie. Aby usunąć konto, Klient musi skontaktować się z obsługą klienta Sklepu za pomocą formularza kontaktowego lub drogą mailową na adres: sklep@tworzezgliny.pl.
4.3. Po usunięciu konta wszystkie dane osobowe Klienta zostaną usunięte zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych, chyba że Sklep jest zobowiązany do ich przechowywania na mocy przepisów prawa (np. faktury, dowody zakupu). - Bezpieczeństwo konta
5.1. Sklep stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo kont Klientów, jednakże Klient również ponosi odpowiedzialność za zachowanie poufności swoich danych logowania.
5.2. Klient zobowiązuje się nie korzystać z konta innego użytkownika bez jego zgody.
5.3. W przypadku naruszenia zasad bezpieczeństwa (np. podejrzenie nieautoryzowanego dostępu do konta), Klient zobowiązany jest do natychmiastowego poinformowania Sklepu. - Odpowiedzialność Sklepu
6.1. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody wynikające z nieprawidłowego korzystania z konta przez Klienta, w tym za przypadki, gdy Klient udostępnił swoje dane logowania osobom trzecim.
6.2. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępności konta Klienta, które mogą wystąpić z przyczyn niezależnych od Sklepu, takich jak awarie systemów informatycznych, przerwy w dostępie do Internetu lub działania siły wyższej. - Zasady korzystania z usług dodatkowych
7.1. Sklep może wprowadzać dodatkowe usługi, takie jak newslettery, promocje czy programy lojalnościowe. Użytkownik będzie informowany o tych usługach podczas korzystania z konta.
7.2. W przypadku subskrypcji newslettera, Klient może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania wiadomości, klikając w odpowiedni link w stopce każdej wysłanej wiadomości lub poprzez zarządzanie preferencjami w ustawieniach konta. - Polityka prywatności i ochrona danych osobowych
8.1. Administratorem danych osobowych Klienta jest Tworzę z gliny, która przetwarza dane zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie Sklepu.
8.2. Klient ma prawo do dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania, a także do żądania ich usunięcia, zgodnie z przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych. - Zmiany w regulaminie
9.1. Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie konta klienta. O wszelkich zmianach Klient zostanie poinformowany poprzez wysłanie odpowiedniej informacji na adres e-mail podany przy rejestracji.
9.2. Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym w komunikacie, nie wcześniej jednak niż 7 dni od momentu jego wysłania. - Postanowienia końcowe
10.1. W przypadku jakichkolwiek sporów dotyczących korzystania z konta klienta, strony będą starały się rozwiązać je polubownie. Jeśli to nie będzie możliwe, sprawy będą rozstrzygane przez sąd powszechny właściwy dla siedziby Sklepu.
Regulamin obowiązuje od dnia 6.12.2024 r.